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以下条款和条件(以下简称“条款”)适用于:(i)您对Versace.cn(或其任何子域)的使用,或您访问本条款的其他网站、应用程序或其他服务(此处均称为“网站”);以及(ii)您从本网站上购买的任何产品。 在本条款中,“公司”、“我们”是指范思哲(中国)商业有限公司及其在全球范围内的母公司、子公司和关联实体。 您通过Versace.cn购买和销售产品的合同方为GLOBAL-E NL B.V(以下简称“Global-E”)。您使用本网站的合同方为网站运营商范思哲(中国)商业有限公司。 除适用法律限制的范围外,本条款可能会不时更改,因此,请在接受本条款并在每次进行购买之前查看本条款。 在本网站上订购任何产品或以其他方式访问或使用本网站并点击同意本条款,或以其他方式在本网站上完成适用的订单交易流程,即表示您接受并同意受本条款的约束。如果您不同意本条款,您将无法通过本网站购买任何产品,并且您也不得访问或使用本网站。
本网站由范思哲(中国)商业有限公司运营,一家根据中国法律组建并存续的公司,注册地址:北京市朝阳区三里屯路11号院2号楼三层N2-36单元 邮编100025 。 GLOBAL-E NL B.V.是一家在荷兰注册的公司,注册号码为72541466,注册地址:荷兰Krijn Taconiskade 430 1087 HW Amsterdam。Global-E是我们的国际销售促进和履行合作伙伴,将是与您签订任何产品或服务购买合同的公司。Global-E将接受您的付款,经批准的快递公司将交付您的订单。有关我们退货和退款政策的详细信息,请参阅第14条订单取消/退货权/退回订单。 目前我们将在Versace.cn 上购买的产品运往以下目的地:阿根廷、澳大利亚、巴西、加拿大、智利、中国、哥伦比亚、印度、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、中国澳门、摩洛哥、墨西哥、挪威、巴基斯坦、秘鲁、菲律宾、俄罗斯、沙特阿拉伯、沙特阿拉伯、塞尔维亚、新加坡、南非,瑞士、泰国、土耳其、阿联酋、美国、乌克兰、越南。此名单可能会不时更新。
除了您提交的材料(定义见下文第6条),我们和/或我们的许可方单独和独家拥有本网站和网站的所有内容(包括但不限于所有音频、照片、图像、插图、效果图、图纸、网络广播、RSS订阅、播客、其他服务、图形、标识、游戏、小工具、小程序、其他可分发的应用程序、其他视觉效果、视频、副本和软件)、代码、数据和其他材料(以下统称“网站内容”)、网站的外观、设计和组织,以及网站内容的汇编和组织,包括但不限于其中的任何版权、作者权利、商标权、专利权、数据库权利、道德权利、特殊权利以及其中的其他知识产权和所有权。您对本网站的使用并不授予您对本网站的任何内容或本网站任何其他部分的所有权或产权,也不授予您使用或展示这些内容的任何许可,除非本网站明确允许。
在遵守本条款的前提下,我们授予您非独家、不可转让、不可再许可的有限许可,以便在您的计算机或其他设备上访问、查看、使用和显示网站和网站内容,前提是您完全遵守本条款。网站和网站内容仅供您个人、教育和非商业用途。未经我们或相关权利人的事先书面同意,网站或网站内容(或我们在网站上宣传或销售的任何产品)的任何部分均不得以任何方式复制、再造、再版、开发、下载、上传、发布、传送、修改、衍生、转换、反向工程、利用、分发或使用,但限于个人、非商业或教育目的以及适用法律允许的任何其他限制除外。
4.1. www.Versace.cn网站上的所有内容,包括已注册和未注册的商标、标识、版权、企业形象、作品、图像、照片、对话、音乐、声音、视频、文件、设计、图形、标识、菜单、网页、图形、颜色、图案、工具、印刷字符、图纸、图表、布局、方法、流程、功能和软件(以下统称“内容”),均为范思哲及其内容供应商的财产和/或独家拥有,并受适用的版权法和其他知识产权法保护。
4.2. 未经范思哲或其内容供应商的事先书面同意(视情况而定),消费者不得以任何方式复制、出版、分发、查看、修改、创作全部或部分内容作品或从中获益,其仅供个人使用,不得用于商业用途,除非范思哲通过本文件授权您查看、下载并打印本网站的硬拷贝页面。
4.3. 范思哲有权在任何时候对本网站上发布的任何内容提出所有权要求,并反对以任何目的使用、歪曲或修改任何此类内容。
使用本网站的某些功能可能需要创建一个账户并提交个人信息。本网站的信息收集和使用政策在我们的隐私政策和Cookies政策中有所规定。您同意只提供真实、准确、最新和完整的信息。您有责任为您的账户详细信息(包括任何密码)保密,并对您帐户下发生的任何和所有信息及所有活动承担全部责任。如果我们合理地认为您未能遵守本条款,我们有权暂停或终止您的账户,或根据“访问网站”这条限制您访问本网站的全部或部分内容。
除非我们特别要求,否则我们既不要求也不希望收到您的任何机密、秘密或专有信息或其他材料。我们不会将任何信息、提议、请求、创意作品、图片、照片、文件、信件、演示、想法、专有知识、建议、概念、方法、系统、设计、图纸、效果图、计划、技术、评论、批评、报告、审查、评级、反馈或以任何方式通过本网站提交或传送的其他材料,包括但不限于通过“联系我们”这条(以下统称“提交的材料”)作为机密、秘密或专有信息,并可由我们以任何符合本条款和我们的隐私政策的方式使用。 通过在本网站上或通过本网站提交、上传、发布或发送提交的材料,您:
我们不负责维护您提供的任何提交的材料。您确认您提交的材料符合本条款,并且您同意保留所有必要的证明文件,以及在我们要求时向我们提供这些记录。
在访问或使用本网站、本网站内容和本网站提供的各种其他功能时,您不得:
我们可以(但没有义务)监测或审查提交给本网站的任何内容。我们既不赞助、支持、控制,也不对任何此类材料负责。然而,根据我们的隐私政策,我们可以向第三方披露任何信息或材料,包括在必要时满足任何法律、法规、警察、司法或政府要求。我们可以编辑、拒绝发布或删除任何违反本条款或适用法律的全部或部分内容,恕不另行通知。使用本网站可能会使您接触到可能冒犯、不雅或令人反感的内容,我们对此不承担任何责任。对于您或本网站的任何其他用户发布的内容或准确性,我们将不承担任何责任,也不对任何第三方承担任何责任,除非我们有过错。
只有当您年满18岁或以上时,您才能从本网站上订购产品。下订单后,在仔细阅读、理解并接受本条款、范思哲的隐私政策以及Global-E的销售条款和隐私政策后,您将收到Global-E的电子邮件,确认我们已收到您的订单,其中包含订单编号和您所订购产品的详细信息(以下简称“订单编号”)。订单编号是对我们收到您的订单的确认,并不意味着我们已经接受您的订单。注意:本网站所有产品买卖合同的记录卖方是Global-E。Global-E将接受您的付款,Global-E认可的快递公司将交付您的订单。 如果Global-E拒绝了您的订单,或以其他方式对您的订单进行了合理的修改,我们将通过您在下订单时提供的电子邮件和/或账单地址/电话号码与您联系。此外,我们可能会限制或禁止根据我们的判断似乎是由经销商、转售商、分销商或任何其他未经授权方下的订单。如果您的订单被拒绝,将不会向您的银行或信用卡收取费用,如果Global-E限制您的订单数量,将按比例减少向您收取的金额。
9.1 确认
Global-E只有在我们向您发送电子邮件确认产品已经发出时,才会接受您的报价(以下简称“发货确认函”)。 因此,您和Global-E之间的合同只有在通过电子邮件向您发送发货确认函时才会成立。合同只涉及到发货确认函中确认的那些产品。我们没有义务提供任何其他可能属于您的订单的产品,直到这些产品的发货在单独的发货确认函中得到确认。
9.2 价格与付款
付款是通过我们的国际销售促进和履行伙伴Global-E进行和处理。您同意按照支付信息政策全额支付您所购买的产品的价格。Global-E对通过本网站下的订单所接受的付款类型,以及与某些付款类型有关的任何其他详细信息,均载于本网站的付款信息政策。
产品的价格将以本网站上不时出现的报价为准,并包括税款(如适用),其税率为您在本网站上下订单当日的交付地税率。Global-E有权自行决定定期更新这些税率,并且您承认这些更新可能会影响本网站上的产品定价。本网站上的产品价格不包括运输费,运输费在网站上单独列出,并在您的订单被确认之前通知您。然而,交易的最终价格,包括所有费用,将在您下订单之前在您的订单摘要中告知您。
如果以不同的货币支付到您的银行账户,您的银行可能会收取货币兑换费用。价格可能因国家或运输目的地而异。
如果您在本网站下订单,则您确认并同意:(i)Global-E或其第三方支付处理机构将通过您为订单选择的支付方式向您收取费用,以及与订单有关的其他款项;(ii)您将为(a)您自己和(b)其他人(如适用)提供有效和最新的信息,但前提是您首先获得他们的明确同意;(iii)Global-E可使用支付处理者的工具、软件或服务代表其处理交易;(iv)您的银行或信用卡/借记卡发卡机构可能会向您收取额外费用(如国外交易费或跨境费用)或附加费。这些额外费用或附加费不是我们或Global-E的费用或附加费,我们或Global-E均无权控制或以任何方式减轻这种情况,因为这完全取决于您与您的银行或信用卡/借记卡发卡机构之间的关系和商业条款。我们和Global-E都无法提前知道您是否会被收取此类费用或附加费,因为每家银行和信用卡/借记卡发卡机构都有自己的政策,我们和Global-E的承诺是以您的当地货币获得结帐时设定的金额;以及(v)如果您的信用卡发卡机构出于任何原因未向Global-E支付您的款项,您同意应要求并使用Global-E合理规定的方法立即支付所有到期款项。
Global-E可能与您目的地的当地持牌报关行签订合同,在这种情况下,您通过本网站下订单,即授权适用的报关行作为您的代理人:(a)与当地海关当局进行交易、(b)代表您签署与您订单中的货物进口有关的文件、(c)协助您支付适用的税款;以及(d)如果适用,将这些产品退还给本公司(根据本条款),并(如果适用)处理相关的已付税款的报销。您承认,在根据本条款退回产品的情况下,如果符合本条款的规定,Global-E可以向您偿还并退还产品的费用,但不包括进口费用,因为相关部门可能会也可能不会偿还这些费用。如果Global-E能够代表您获得订单所付税款的补偿,任何此类补偿将由适用的税务机关支付给报关行,然后Global-E将在Global-E从报关行收到此类款项的情况下直接向您补偿此类款项。
您可能需要支付进口关税和税款,一旦货物到达您的目的地就会被征收这些费用。您必须支付任何额外的清关费用。请注意,不同目的地的海关政策差异很大。我们建议您联系当地的海关办公室,以获得更多信息。
9.3 产品供应
本网站上的产品供应不受保证,因为在您下订单时,产品可能库存不足或缺货。如果产品缺货,您的订单可能会被拒绝。在此情况下,我们会用下订单时提供的电子邮件和/或帐单地址/电话号码与您联系。 本网站上显示的产品可能在某些商店无法买到,反之亦然。产品的价格(包括销售)可能因网站和商店或地理位置而异。本网站上显示的价格是以您的运输目的地的当地货币报价的,并且只在该目的地有效。
我们产品的图像、颜色、特征和尺寸均以说明和说明为目的。我们已尽一切努力尽可能准确地显示它们。然而,您的电子设备的特定技术规格、显示和设置可能会影响显示的准确性。本网站上的信息有时可能包含印刷或视觉错误、不准确或遗漏,这些可能与产品描述、定价或供应有关。产品和服务的价格和供应随时可能发生变化。
如果在您的订单被确认后发现您订购的产品价格有误,我们将与您联系,以便以正确的价格重新确认订单或取消订单。如果无法联系到您,订单将被取消。
我们可能使用第三方公司进行订单编号和交付通知。这些第三方公司可能要求提供地址和电话号码作为订单和交付过程的一部分,而电话号码可能被第三方公司在难以找到交付地址的情况下使用,以便通知您预期的交付时间或对您的交付进行更新。通过下订单并同意本条款,即表示您同意根据我们的隐私政策,仅出于这些订单确认和交付通知的目的向这些第三方公司披露这些信息。在本条款的这一部分中,“我们”也包括Global-E以及我们和Global-E用于交付、订单编号和交付通知目的的第三方公司。 产品的交付应符合我们的运输和交付政策。产品将在我们确认订单后30天内交付。为方便起见,您可以随时通过我们的订单状态页面在线跟踪您的订单。只需提供您的电子邮件地址和订单号即可跟踪您的订单。或者,单击您的发货确认函/客户发票电子邮件中包含的跟踪链接。您也可以使用第23条中的联系方式与客户服务代表联系。 您将在规定的交付期内收到订单的时间大致相同。产品将被发送到您在订单中提供的地址。由于产品的供应情况不同,单个订单中的多个产品可能会被单独装运。每批货物将有自己的跟踪号码,可以在同一订单号下的订单状态页面上进行跟踪。对于有多个包裹的订单,由先发货的包裹承担全部运费(如有)。 如果订单(或订单的任何方面)的执行是非法的或不合法的,包括由于违反出口管制或制裁规则,范思哲和Global-E有权在任何时候停止或终止执行订单,包括在产品发送后和/或通知您已经收到订单并正在处理中。您承认,在此情况下范思哲和Global-E不承担任何责任。 请注意,国际货物可能需要接受海关当局的跨境检查。
目前,我们无法提供在范思哲门店提取您在线订单的产品的功能。如果您希望在我们的商店购买,请使用我们网站上的商店定位器寻找您附近的商店。
请注意,我们不会将在Versace.cn上的订单运送到第1条所列目的地之外的地址。您可以从这些目的地以外的地方下单购买产品,但此订单必须是运送到所列目的地的地址。如果您想在我们目前通过其他网站运送订单的其他目的地购买产品,请通过设置为运送至该目的地的范思哲网站订购产品。
12.1 如果产品在收到时已损坏,或者在购买后24个月内发生制造缺陷,则被归类为缺陷。在此情况下,我们恳请您将产品寄回。为此,请使用预先印好的退货单和退货标签,这些都包含在您的包裹中。如果您找不到退货标签,请联系我们的客服。我们不接受已损坏、磨损和/或超过试穿使用的物品。
范思哲根据当地适用法律 对本网站上提供的产品和任何缺陷负责。
12.2. 范思哲提供的产品保修在满足以下两个条件的情况下有效:
12.3. 任何索赔必须通过电子邮件发送到本网站“联系方式”所示的地址。
12.4 退回故障产品的费用由范思哲承担。
您有权在下列期限内取消/撤销订单。如果在此相关期间,您因任何原因不想保留产品,您可以通知我们您决定取消订单并获得退款。
取消订单的权利不适用于以下情况:
某些其他产品也可能被排除在您取消的权利之外。如果适用,这一事实将在您购买之前在产品页面上明确说明。
您取消/撤销订单的权利从您在本网站上下订单之日起生效。您取消/撤销订单的截止日期如下表所示:
通知我们您想取消/撤销
为了行使取消/撤消订单的权利,您必须将取消订单的决定通知我们。您可以填写“取消”表格。您也可以通过填写我们的“联系我们”表格来联系我们的客户服务团队。我们将通过电子邮件向您确认已收到您的取消通知。如果您给我们发电子邮件或写信,请附上您的订单号,以帮助我们识别。
如果您根据本条款取消/撤销订单,Global-E将:
所有的退款都将由Global-E提供。
如果产品在您决定取消订单之前已交付给您:
退回订单
您可以直接在退回门户上通过邮寄方式退回在本网上购买的产品。产品必须在您收到快递的当日起30日内退回。如果您的订单分多次发货,您将有30日的时间从收到该订单的最后一次发货之日起算。
退货必须在我们的退货政策的指引下进行。
在本网站上购买的产品不得交换。
通过邮寄
如需退货,请按照以下说明操作:
*补贴的预付退货邮费将从您的退货金额中扣除,详情如下。
您有责任以范思哲的费用对产品进行适当的包装、贴上标签,并将产品运送给我们。请保留您的邮资证明,作为对您的货物的保障。请注意,如果您选择其他快递或运输服务来退货,而不是使用预付退货标签,除非退货涉及的产品有缺陷或与描述不符,否则您将承担退货费用,包括范思哲因使用此类其他快递公司而可能产生的任何进口关税或税收。 如果一件产品在不合适的情况下被退回给我们,我们可能会将其退回给您。
您拥有与产品相关的合法权利,无论这些产品是否有缺陷。这些合法权利不受您取消、退货和退款或本条款中的任何其他权利的影响。
如上所述,礼品只能通过邮寄的方式退回,同时附上礼品收据或原始退货单。请注意,退款只能从收到礼物的原始账户中处理,除非是以货到付款的形式付款(如适用),在此情况下,您的退款将通过银行转账或PayPal退回。
除第7条规定的情况外,您可以链接到本网站的主页,前提是您的链接方式是公平的,且不损害或利用我们的声誉。您同意:
我们可以自行决定坚持停止与本网站的任何链接,并且可以撤销您链接到本网站的权利。
您可以(通过各种方法,包括超链接、可点击的图像或文字、横幅和小工具)从本网站链接到第三方网站、应用程序和服务,第三方网站也可以链接到本网站(以下简称“链接网站”)。在适用法律允许的最大范围内,您同意,除非我们有过错,否则我们对任何链接网站上的任何信息、内容、广告、产品、服务或其他材料不承担任何责任,并且链接网站的链接不一定构成我们对其的认可、批准或赞助。在适用法律允许的最大范围内,除非我们有过错,否则我们对可能出现在任何链接网站上的任何病毒或恶意代码、对它们提供的任何信息的准确性以及对由这些链接网站提供的或从其购买的任何商品或服务不承担任何责任。如果您依赖任何链接网站,您将自行承担风险,并承担所有由此产生的责任和后果。
本网站可能包含抽奖、竞赛或其他促销活动,要求您向我们(有时也包括其他人)发送材料或信息。此类抽奖、竞赛或促销活动可能受一套单独的规则、政策和条款的约束,这些规则、政策和条款将在您参加之前通知您。您有责任阅读这些规则、政策和条款,以确定您是否可以参与、注册和遵守。
您有责任遵守产品附带的任何安全警告和预防措施。如果您在阅读了安全警告后对使用本产品不满意,您必须按照上述退货政策退货。在适用法律允许的最大范围内,我们不对(i)您未遵守产品提供的安全警告、预防措施或产品附带的任何其他说明、(ii)您在使用产品时的疏忽、或(iii)您故意滥用产品负责。 与我们的产品一起提供的明示保证是对您的法律权利的补充,并不影响您对有缺陷或不符合描述的产品的权利。
除故意不当行为或重大过失的情况外,在任何其他情况下,范思哲均不对任何形式的损害负责,包括非详尽示例的、直接的、间接的、附带的或后果性的损害,这些损害可能发生在本网站的消费者和/或用户身上、并且直接或间接源于消费者和/或用户对本网站的使用或无法使用、源于消费者和/或用户依赖本网站所含信息、或源于文件或电子邮件的错误、服务中断、取消、降级或损坏、软件错误、病毒或缺陷、功能或传输延迟、缺乏通信、盗窃、破坏或未经授权访问范思哲的数据、程序或服务。 对于因超出我们合理控制范围的情况而导致的订单延迟或无法完成,我们将不承担任何责任。
本网站适用于第1条所列目的地的访客。我们不代表本网站上的材料适用于或可用于第1条所列目的地以外的其他地点。从其他地点访问或使用本网站的人员有责任遵守任何适用的当地法律。
对我们网站的访问是临时提供的。我们可以在任何时候以任何合理的理由终止、更改、暂停、限制或中止您对本网站任何方面的访问和/或操作,而无需通知或承担任何责任(包括我们合理地认为您违反了本条款并且无法纠正此类违反行为,或者如果我们需要对本网站进行维护)。您有责任为您访问我们的网站作出所有必要的安排。
22.1 本条款受中国法律 管辖,但不影响消费者在购买时通常居住国的任何其他法规。 任何争议都将提交给消费者住所地或居民所在地的有管辖权的法院进行专属管辖 。
22.2 如果本条款中包含的任何条款因任何原因被认定为无效、无用或因任何原因不适用,则该条款将被视为可分离条款,且不会影响其他条款的有效性和适用性。
22.3 只有您 、Global-E和范思哲才有权执行本条款。其他任何人都无权执行本条款的任何规定。我们可以在未经您事先同意的情况下,将本条款规定的权利和义务全部或部分转让或委托给另一个组织,但前提是该转让不影响您在本条款下的权利或义务。 我们未能行使或延迟行使或执行本条款的任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃,也不意味着您不再需要遵守本条款规定的义务。 我们可以通过向您在订购时提供给我们的电子邮件地址发送电子邮件、通过硬拷贝或在您通过本网站购买产品时在本网站上发布此类通知的方式向您提供通知。对于您或您的网络供应商可能对电子邮件通知进行的任何自动过滤,我们概不负责。我们建议您将versace.cn网址添加到您的电子邮件地址簿中,以帮助确保您收到我们的电子邮件通知。 在向您提供通知时,我们将始终遵守隐私政策。 如果有管辖权的法院因任何理由认为本条款的任何规定无效,则本条款的其他条款应保持完全的效力和作用。 对于因任何不可抗力行为或超出我们合理控制范围的事件而导致我们未能履行或延迟履行本条款项下的任何义务,我们将不承担任何责任。您可以取消因超出我们合理控制范围的事件(包括未交付)而持续30日以上的订单。如需取消订单,请使用第24条中所列的相关信息与我们联系。如果您选择取消,您将不得不退回(由我们承担费用)您已经收到的任何相关产品,我们将退还您已经支付的价格,包括任何运费。
23.1 如果您有任何投诉,或者您需要与本网站或购买程序有关的任何信息或帮助,请向本网站“联系方式”提到的电子邮件地址发送电子邮件,或者您可以通过该条注明的电话号码联系范思哲 。
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